Entdecken Sie Ihren neuen Arbeitsplatz
Mit der 360°-Ansicht können Sie sich ein Bild von Ihrem neuen Arbeitsplatz machen. Entdecken Sie unsere moderne Flotte.
Jetzt Arbeitsplatz entdeckenIhre Ansprechpartnerinnen:
Nicole Panhans
Personalreferentin Recruiting
nicole.panhans@laenderbahn.com
0151 / 611 532 08
Laura Bönsch
Leiterin Personal
laura.boensch@laenderbahn.com
06131 / 610 12 70
Quereinstieg zum/zur Fahrgastbetreuer:in
Steigen Sie bei uns als Quereinsteiger:in ein: Wir suchen für verschiedene Einsatzorte im Saarland und in Rheinland-Pfalz ab Februar 2024 neue Kolleginnen und Kollegen.
Ab dem ersten Tag sind Sie bei uns eingestellt - innerhalb einer 3,5 Monate dauernden Umschulung bekommen Sie alles an die Hand, was Sie im Zug brauchen: Vom Ticket- und Tarifwissen, Schulung im Umgang mit den Arbeitsmittel und der Technik im Zug, Deeskalationstraining, Ersthelfer-Kurs und vieles mehr.
Ausbildungsbeginn: Februar 2024 in Idar-Oberstein
Was wir Ihnen bieten?
- die Möglichkeit, als Quereinsteiger:in durchzustarten
- eine 12-wöchige, professionelle Schulung in Vollzeit (38 Std./Woche)
- Tarifgehalt + Schichtzulagen
- Anstellung ab dem 1. Tag: zunächst auf 1 Jahr befristet
- bei fachlicher und persönlicher Eignung sehr gute Übernahmechancen in einer krisensicheren und nachhaltigen Branche
- regelmäßiger Fortbildungsunterricht
- Die Wahlmöglichkeit zwischen weniger Arbeitszeit oder mehr Urlaubstage
- kollegialer Zusammenhalt in einem motivierten Team, in dem alle die gleichen Chancen bekommen
- Einsatzstellen in Wohnortsnähe: Mainz, Alzey, Kaiserslautern, Bad Kreuznach, Idar-Oberstein, Homburg, Neunkirchen, Saarbrücken
Welche Aufgaben haben Sie?
Als Fahrgastbetreuer:in sind Sie in Vollzeit oder Teilzeit der erste Kontakt für unsere Fahrgäste und das Aushängeschild des Unternehmens im Zug. Sie sorgen dafür, dass sich unsere Kund:innen während der Fahrt rundum wohl fühlen, sicher an ihr Ziel kommen und gerne wieder mit uns fahren. So gestalten Sie aktiv unsere Kundenbeziehungen und tragen damit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.
Das erreichen Sie durch:
- ansprechenden, freundlichen und kompetenten Service für unsere Fahrgäste im Zug in allen Fragen und Anliegen sowie Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen
- Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte
- Durchführung von Fahrkartenkontrollen
- Sicherheit und Ordnung im Zug sorgen
Was bringen Sie mit?
- eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf
- Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein sowie Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
- Freude im Umgang mit Menschen
- Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft
- Bereitschaft zum Schichtdienst (überwiegend Spätdienste)
- Führerschein und PKW
Haben Sie Lust, mit uns gemeinsam Fahrt aufzunehmen?
Der Auswahlprozess startet im Herbst 2023. Bewerben Sie sich gerne jetzt schon, wenn Sie in unseren Talentpool aufgenommen werden möchten! Mit Ihrer vorzeitigen Bewerbung erklären Sie sich bereit, dass Ihre Unterlagen zu diesem Zweck aufbewahrt werden dürfen.
Ihre Job-Vorteile auf einen Blick:
Einen Eindruck in den Job gibt vlexx-Fahrgastbetreuerin Katrin
Lernen Sie Ihre neuen Kolleg:innen kennen
Sie wollen Ihre künftigen Kolleg:innen schon vor Vertragsunterzeichnung kennenlernen? Kein Problem, viele der Kolleg:innen geben Ihnen in einem Interview Einblick in ihren Job bei vlexx.
Kolleg:innen jetzt kennenlernenNoch nicht den passenden Job gefunden?
Egal ob im Zug, in der Verwaltung oder in der Werkstatt – wir bietet Ihnen vielfältige Karrierechancen in den unterschiedlichsten Bereichen. Schauen Sie sich unser Stellenangebot an.