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  • Qualifizierung zum/zur Fahrgastbetreuer:in

Ihre Ansprechpartnerin:

Nicole Rojewski

Nicole Panhans
Personalreferentin Recruiting
nicole.panhans@laenderbahn.com
0151 / 611 532 08

Qualifizierung zum/zur Fahrgastbetreuer:in

•  Einsatzorte: Rheinland-Pfalz (Bad Kreuznach) und Saarland (Neunkirchen, Saarbrücken und Türkismühle) • Vollzeit •  Kursbeginn: November 2023


Ihr Karriereticket mit Zukunft

Steigen Sie bei uns als Quereinsteiger:in ein: Wir suchen für verschiedene Einsatzorte im Saarland (Neunkirchen, Saarbrücken und Türkismühle) und in Rheinland-Pfalz (Bad Kreuznach) ab November 2023 neue Kolleginnen und Kollegen.

Ausbildungsbeginn: 01. November 2023 in Bad Kreuznach

Reisekomfort inklusive: Das erwartet Sie bei uns

  • die Möglichkeit, als Quereinsteiger:in durchzustarten
  • eine 12-wöchige, professionelle Schulung in Vollzeit (38 Std./Woche)
  • Tarifgehalt + Schichtzulagen
  • Anstellung ab dem 1. Tag: zunächst auf 1 Jahr befristet
  • bei fachlicher und persönlicher Eignung sehr gute Übernahmechancen in einer krisensicheren und nachhaltigen Branche
  • regelmäßiger Fortbildungsunterricht
  • Die Wahlmöglichkeit zwischen weniger Arbeitszeit oder mehr Urlaubstage
  • kollegialer Zusammenhalt in einem motivierten Team, in dem alle die gleichen Chancen bekommen
  • Mögliche Einsatzorte nach der Ausbildung: Saarbrücken, Neunkirchen, Türkismühle, Bad Kreuznach.

Ihre Verantwortlichkeiten rund um die Fahrgäste

Als Fahrgastbetreuer:in sind Sie in Vollzeit oder Teilzeit der erste Kontakt für unsere Fahrgäste und das Aushängeschild des Unternehmens im Zug. Sie sorgen dafür, dass sich unsere Kund:innen während der Fahrt rundum wohl fühlen, sicher an ihr Ziel kommen und gerne wieder mit uns fahren. So gestalten Sie aktiv unsere Kundenbeziehungen und tragen damit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.

Das erreichen Sie durch:

  • ansprechenden, freundlichen und kompetenten Service für unsere Fahrgäste im Zug in allen Fragen und Anliegen sowie Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen
  • Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte
  • Durchführung von Fahrkartenkontrollen
  • Sicherstellung von Sicherheit und Ordnung im Zug

Sitzplatzreservierung: Das sollten Sie mitbringen

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf
  • Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein sowie Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Freude im Umgang mit Menschen
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (überwiegend Spätdienste)
  • Führerschein und PKW

Haben Sie Lust, mit uns gemeinsam Fahrt aufzunehmen?

Der Auswahlprozess startet ab August 2023. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Jetzt online bewerben!

Ihre Job-Vorteile auf einen Blick

Grafik Argumente FGB Quali Aug2023 1440 600 px

Infos zum Bewerbungsprozess

Einsteigen, bitte!

Einsteigen, bitte!

Nach sorgfältiger Prüfung Ihrer Online-Bewerbung über unsere Homepage laden wir Sie bei passendem Profil zu einem ersten Kennenlernen ein. Bei positivem Verlauf haben Sie die Möglichkeit, eine:n erfahrene:n Fahrgastbetreuer:in bei einer Schnupperfahrt hautnah zu begleiten!

Zwischenstopp: Schulung

Zwischenstopp: Schulung

Ab dem ersten Tag sind Sie bei uns eingestellt. In der 3,5-monatigen Umschulung zeigen wir Ihnen alles, was Sie im Zug brauchen: Von der Verkehrsgeographie über Ticket- und Tarifwissen bis hin zum Ersthelferkurs. In regelmäßigen Praxisfahrten bereiten Sie sich auf Ihren zukünftigen Arbeitsalltag vor.

Zielbahnhof: Fahrgastbetreuer:in bei vlexx

Zielbahnhof: Fahrgastbetreuer:in bei vlexx

Nach der erfolgreich bestandenen Qualifizierung repräsentieren Sie unser Unternehmen auf dem Zug! Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste und bieten einen freundlichen und kompetenten Service.

Weitere Infos zum Bewerbungsprozess und Tipps

Sie sind bereits Fahrgastbetreuer:in?

Sie haben bereits Erfahrung als ausgebildete:r Fahrgastbetreuer:in und wollen bei uns einsteigen? Dann bewerben Sie sich für Einsatzorte in Rheinland-Pfalz und im Saarland!

Mehr Infos

Einen Eindruck in den Job gibt vlexx-Fahrgastbetreuerin Katrin


VLEXX Do Bi 14

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Mit der 360°-Ansicht können Sie sich ein Bild von Ihrem neuen Arbeitsplatz machen. Entdecken Sie unsere moderne Flotte.

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Sie wollen Ihre künftigen Kolleg:innen schon vor Vertragsunterzeichnung kennenlernen? Kein Problem, viele der Kolleg:innen geben Ihnen in einem Interview Einblick in ihren Job bei vlexx.

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Egal ob im Zug, in der Verwaltung oder in der Werkstatt – wir bietet Ihnen vielfältige Karrierechancen in den unterschiedlichsten Bereichen. Schauen Sie sich unser Stellenangebot an.

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