Privatpersonen und Institutionen

Wenn Sie Fragen, Anregungen, Wünsche oder Kritik an uns richten möchten, melden Sie sich bitte über unser Kundencenter. Vielen Dank!

Wichtiger Hinweis

Senden Sie bitte keine Anliegen wie Fahrpreisnacherhebungen an die Presse-Adresse. Viel einfacher für Sie: Nutzen Sie unseren Online-Dialog für Fahrpreisnacherhungen. Vielen Dank!

Presse

vlexx-Pressestelle

Bitte beachten: Die Ansprechpartner:innen stehen nur Medienvertreter:innen und Journalist:innen zur Verfügung.

vlexx stellt Informationen auf Anfrage gerne zur Verfügung. Wenn Sie beispielsweise Unterstützung bei der Recherche benötigen, Fototermine vereinbaren möchten oder Interviewpartner:innen wünschen, wenden Sie sich bitte an die vlexx-Pressestelle.

Senden Sie uns Ihre Nachricht per E-Mail. Wir bearbeiten Ihre Anfragen möglichst zeitnah . 

Zu den aktuellen vlexx-Pressemitteilungen

HINWEIS Kund:innen

Für alle andere Anliegen wenden Sie sich an unsere Kundenberater:innen. Hier geht es zum Kundenkontakt.

Dreh- und Fotogenehmigungen

Für die redaktionelle als auch kommerzielle Nutzung von Dreh- und Fotoaufnahmen des vlexx-Geländes und von vlexx-Zügen benötigen Sie eine Genehmigung, die Ihnen von der Pressestelle ausgestellt werden kann.

Wenden Sie sich daher bitte rechtzeitig per E-Mail an [email protected] mit folgendem Inhalt:

  • Datum, Zeit, Dauer
  • Anzahl der beteiligte Personen und deren Tätigkeit
  • Aufwand
  • Was soll dargestellt werden, welche Rolle spielt die vlexx dabei, was ist die Geschichte,...
  • Zweck der Aufnahmen: privat oder kommerziell; in welchem Medium bzw. Format ist die Veröffentlichung geplant; journalistische Arbeit, Film, Ausbildungs-Projekt, Dokumentation)

Für Rückfragen und Detailauskünfte geben Sie bitte eine Rückrufnummer an.

Dreh- und Fotogenehmigung für Bahnhöfe

Bitte beachten Sie, dass die Infrastruktur, wie Gleise und Bahnhöfe, der Deutschen Bahn gehört und deswegen eine Genehmigung separat dort zu beantragen ist.