04.01.2023Tarifanpassung für Fahrten von und nach Bad Münster am Stein verzögert sich - Erhöhter Fahrpreis wird Fahrgästen erstattet

Der RNN hat zum 1. Januar 2023 für den Halt Bad Münster am Stein eine Tarifanpassung vorgenommen. Die Tarifanpassung konnte aufgrund personeller Engpässe seitens des externen Dienstleisters nicht fristgerecht an den vlexx-Fahrkartenautomaten durchgeführt werden. Damit Fahrgäste nach Bad Münster am Stein aus östlicher Richtung kommend den korrekten Fahrpreis zahlen, ist auf dem Bildschirm der betroffenen Fahrkartenautomaten ein Hinweis platziert, dass der Fahrgast als Ziel Bad Kreuznach auswählen soll. Die Behebung des Tariffehlers dauert noch an.

Sofern Fahrgäste einen zu hohen Fahrpreis gezahlt haben, wird ihnen die Fahrpreisdifferenz sowie die Portokosten erstattet. Dazu muss der originale Fahrschein zusammen mit Angaben zur Bankverbindung postalisch an das vlexx-Kundencenter in Alzey gesendet werden.